Política de privacidad

1) Introducción

Outdoor Promise Inc. («Outdoor Promise», «nosotros», «nuestro» o «nos») gestiona programas educativos, iniciativas comunitarias y contenidos en línea que ayudan a los jóvenes y a las familias a acceder al aire libre y a actuar en favor de un aire limpio, un agua segura y la justicia medioambiental. Esta página combina nuestra Política de Privacidad y Condiciones de Uso. Al utilizar nuestros sitios web o servicios, aceptas estas condiciones.

2) Política de donaciones y reembolsos

Aceptamos donaciones a través de Stripe, PayPal y GiveLively. Los donativos se consideran donaciones benéficas a una organización 501(c)(3) y, por lo general, no son reembolsables.

Reembolsos: Todas las donaciones son definitivas y no reembolsables, a menos que se haya producido un error de procesamiento. Si crees que se ha cometido un error, ponte en contacto con info@outdoorpromise.org en un plazo de 14 días con tu recibo o ID de transacción.

Recibos y regalos de contrapartida: Emitimos recibos digitales. Los fondos asesorados por donantes y las donaciones de contrapartida de las empresas pueden tener requisitos adicionales establecidos por dichas organizaciones.

3) Política de privacidad

Lo que recopilamos

• Información de contacto: nombre, correo electrónico, dirección postal y mensajes que nos envíes.
• Información sobre programas y voluntariado: datos que envías para participar en programas, voluntariado o eventos (por ejemplo, disponibilidad, intereses). Para los participantes jóvenes, recopilamos información de un padre o tutor legal.
• Información de la donación: detalles transaccionales limitados (importe, fecha, método). Los detalles del pago son gestionados por Stripe/PayPal/GiveLively.
• Datos de uso: Dirección IP, dispositivo/navegador, páginas visitadas y señales analíticas similares (a través de Google Analytics y Meta Pixel).
• Medios e incrustaciones: las interacciones con contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube) pueden ser rastreadas por el proveedor.

Cómo utilizamos la información

• Para operar nuestros sitios, programas y eventos.
• Para informar sobre historias, eventos, recaudación de fondos y oportunidades para participar (correo electrónico a través de ConvertKit).
• Para gestionar relaciones y registros de programas (Salesforce para organizaciones sin ánimo de lucro).
• Para procesar donaciones y enviar recibos (Stripe, PayPal, GiveLively).
• Para mejorar nuestros sitios web y nuestra difusión (análisis y pruebas A/B).
• Para cumplir la ley, evitar el fraude y proteger la seguridad.

Menores y consentimiento paterno

Trabajamos con jóvenes a través de programas que requieren el consentimiento de los padres o tutores legales. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el permiso de los padres. Los padres o tutores pueden solicitar la eliminación de los datos de un menor en cualquier momento.

Conservación de datos

Conservamos los datos tanto tiempo como sea necesario para el fin recogido y para cumplir las obligaciones legales, fiscales y de información. Los registros de donaciones suelen conservarse para cumplir con las obligaciones de Hacienda. Puedes solicitar su eliminación cuando proceda (consulta «Tus derechos y opciones»).

Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para una organización sin ánimo de lucro. Ningún método de transmisión o almacenamiento es seguro al 100%; no se puede eliminar el riesgo.

Nunca vendemos datos personales

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios contratados para operar nuestros programas y servicios (ver «Servicios de terceros que utilizamos»).

4) Tus derechos y opciones

• Preferencias de correo electrónico: cancelar la suscripción en cualquier momento a través del pie de página del correo electrónico o poniéndote en contacto con nosotros.
• Acceder a los datos, actualizarlos o eliminarlos: envía un correo electrónico a info@outdoorpromise.org o envía una solicitud a nuestro apartado de correos. Es posible que te pidamos una verificación.
• Cookies y seguimiento: gestiona las preferencias a través de la configuración de tu navegador y/o las herramientas de la plataforma (Google/Meta).
• Derechos al estilo GDPR/CCPA: cumplimos las solicitudes razonables coherentes con nuestro tamaño y obligaciones. Algunos registros (por ejemplo, los recibos de donativos) pueden conservarse por imperativo legal.

5) Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer funcionar el sitio y comprender la participación. Puedes controlar las cookies a través de tu navegador. Servimos Google Fonts localmente cuando es posible para mejorar la privacidad y el rendimiento. Los vídeos incrustados (por ejemplo, en YouTube) pueden establecer sus propias cookies.

6) Servicios de terceros que utilizamos

Compartimos datos con proveedores de servicios únicamente para el funcionamiento de Outdoor Promise. Su uso se rige por sus propias condiciones de privacidad:

• Pagos y donaciones: Stripe, PayPal, GiveLively
• Correo electrónico y formularios: ConvertKit
• CRM: Salesforce para organizaciones sin ánimo de lucro (NPSP)
• Automatización: Make.com
• Analítica y anuncios: Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Pixel
• Incrustaciones: YouTube
• Seguridad: Google reCAPTCHA (si está activado en los formularios)

Estos proveedores pueden procesar datos personales limitados en nuestro nombre. Exigimos protecciones razonables y no permitimos que vendan tus datos.

7) Programas, participación y riesgo

Las actividades al aire libre implican riesgos inherentes, incluidos, entre otros, el clima, el terreno, la fauna y los peligros del agua. Al participar en cualquier programa o evento de Promesa al Aire Libre, los participantes (y, en el caso de los menores, sus padres/tutores) reconocen y aceptan estos riesgos.

Exención de Riesgos del Programa: La participación puede requerir la aceptación de nuestra exención completa. Revisa el formulario completo antes de asistir a cualquier actividad:

Comunicado de Riesgo del Programa Promesa Exterior (PDF)

Nota: Sustituye el enlace anterior por la URL real de la Mediateca después de subir el PDF.

8) Directrices comunitarias

• Muestra respeto. Sin acoso, odio ni amenazas.
• Mantén la seguridad. Sigue las instrucciones del personal durante los programas.
• Nada de spam, autopromoción o campañas de desinformación.
• Podemos eliminar comentarios o restringir la participación que infrinja estas directrices o la ley.

9) Propiedad intelectual

El contenido del sitio es propiedad de Outdoor Promise o se utiliza con permiso. Puedes enlazar a nuestro contenido o compartirlo con fines no comerciales con atribución. Para cualquier otro uso, solicita permiso por escrito. Las marcas comerciales, logotipos y nombres de programas no pueden utilizarse sin consentimiento.

10) Renuncias y limitación de responsabilidad

Nuestros sitios web y contenidos se proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley, Outdoor Promise no se hace responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros sitios, programas o servicios.

11) Cambios en esta Página

Podemos actualizar estas condiciones y esta política a medida que evolucionen nuestros programas o los requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página.

12) Ley aplicable

Estos términos y cualquier disputa se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los conflictos de leyes. La jurisdicción corresponde a los tribunales del Estado de Nueva York o a los tribunales federales con sede en Nueva York.

13) Contacto y solicitud de datos

Para acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tu información, o para cualquier pregunta sobre privacidad/condiciones, ponte en contacto con: